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选择日丰 成就于日丰

访“2012年中国地暖行业年度风云人物”佛山市日丰企业有限公司副总经理古思渊

 
 

他是我国知名塑料管道品牌的策划大师之一。十余年间,他一手创建了公司营销系统架构,推动公司成为我国塑料管道行业最具影响力的品牌之一。他带领公司的营销团队,不断创新营销方法,扩大市场占有率,奠定了该公司在管道行业的龙头地位,使“日丰管  管用五十年”享誉大江南北。

在他的领导下,公司在全国建起了庞大的销售服务网络,能随时随地为用户提供强大完善的服务保障。这在业内基本无可匹敌。

2012年,在他的领导下,公司地暖产品销售逆势而上,同比增长20%以上,市场占有率进一步提升;公司成功推广了多种地暖新产品,形成了全套的系统化集成产品系列。

他还积极参与地暖行业内的各种活动,为推动地暖行业发展尽心竭力。他参与编制了国家标准《冷热水用耐热聚乙烯(PE-RT)管道系统》(GB/T28799-2012);他主导独家冠名了2012年“日丰杯第八届地暖高峰论坛”,他的论文获得三等奖;2012年9月,他获聘为“中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会副主任委员”。

他就是佛山市日丰企业有限公司副总经理古思渊。


 

古思渊,大学主修机械热加工专业,毕业后从事过设备开发、工艺管理、采购管理、婴幼儿食品生产开发等工作,1995年进入新型塑料管道行业。从事过包括产品开发、国标编写、营销管理、运营管理等工作,从事塑料管道行业十余年,古思渊坦言,他从未想过改行。

在“《中国建设报》2012年中国地暖行业年度盘点活动”上,古思渊荣获“2012年中国地暖行业年度风云人物”奖,获得行业的高度认可,古思渊表示,多年来的付出得到了大家的认可,倍感欣慰!

 

选择日丰  无怨无悔

“在中国,地暖行业是近十几年来才开始新兴的朝阳行业,它大大的改善了用户的生活质量,健康、环保、舒适,是一个利国利民的行业。而日丰,作为国内最早进入地暖行业的企业之一,从进入该行业开始,就决定以‘为消费者提供最优质产品和最优质服务’为理念,一心一意做好产品和服务。日丰一直致力于为用户提供更好的产品和服务,为塑料管道行业的发展做一些力所能及的事情。从开始经营塑料管道产品开始,到日丰塑料管道产品走进千家万户,不管是个人,还是企业,始终坚持的是一份社会责任感。”古思渊这样形容自己选择地暖行业、选择日丰的原因。

选择日丰,古思渊从未后悔过,他见证了一个品牌的成长历程:1994年,日丰从德国引进铝塑复合管生产线,正式进入塑料管道行业,开创国内塑料管道行业先河;2002年,日丰已成为全球铝塑管生产商前三甲;2002年,日丰在国内率先推出符合国际标准的PE-X系列产品,进入国内外高端地暖产品市场;2007年,日丰开始推出PP-R管道产品,致力于做国内最优质的PP-R给水管道,现在,日丰的PP-R产品已经进入行业前三甲的行列;从铝塑管应用于国内的地暖开始,到后来陆续开发出PE-X管和PE-RT管,一步一个脚印,日丰在地暖行业也取得了长足的进步,地暖产品销量进入了行业的前列;2011年,日丰开发了PVC穿线管产品,积极进入PVC管道领域,为用户提供更多优质的产品。

古思渊见证了日丰的成长,同时,日丰也给古思渊提供了成长的空间。2012年9月在上海召开的“中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会”上,古思渊获聘为“中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会副主任委员”;凭借自己多年来对地暖行业的贡献,古思渊被评为“2012年中国地暖行业年度风云人物”;同时,编制了国家标准《冷热水用耐热聚乙烯(PE-RT)管道系统》(GB/T28799-2012)。

古思渊说:“这些年来,地暖行业的相关协会、企业单位、媒体机构都在积极地推动行业的有序发展,共同营造一个良好的地暖市场环境,日丰也将与同行伙伴一道,携手共进,共同将地暖行业发展壮大。”

在日丰工作的十几年的时间里,古思渊为日丰的发展可以说是尽心尽力,日丰取得今天的成就是古思渊以及每个日丰人共同努力的结果。“2009年,日丰地暖产品在国内外市场表现突出,PE-Xb管获‘中国地暖领军品牌’,表明日丰的地暖产品获得了国内乃至全球客户的广泛认可,这是对日丰多年努力的最大鼓励。”古思渊激动地说。

 

“优质品质+完善服务”理念   使日丰逆势而上

在古思渊的领导下,2012年日丰地暖产品销售逆势而上,同比增长20%以上,市场占有率进一步提升。古思渊认为,2012年日丰在地暖产品方面能取得快速的发展,首先,要感谢广大消费者和工程用户对日丰产品的认可。其次,感谢地暖同行的共同努力,积极推动我国地暖行业的有序健康发展。

“日丰一直以做‘优质的地暖产品’和‘完善的售后服务’为己任,这就是我们能够获得消费者认可最根本的原因。”古思渊说。近年来,日丰推出了各类创新性的地暖产品,如PE-RT精品管、PE-RT阻氧管等,满足消费者的不同需求,为客户解决不同的地暖家装问题。

“日丰能取得今天的成就,与其服务理念是分不开的。”古思渊表示,凭借强大的品牌、质量和规模优势,日丰在国内建立起庞大的销售服务网络,目前日丰地暖在全国拥有30多个办事处,千余家总代理。数万家销售服务网点遍布大江南北,能随时为用户提供强大完善的销售服务。

产量稳居国内首位,市场份额遥遥领先国内同行。除立足国内市场外,日丰还积极开拓海外市场。凭借强大的品牌实力与优势,日丰庞大的销售网络甚至覆盖美、英、德、法、日等一百多个国家和地区,并在其中七十多个国家和地区拥有自有商标,稳居同行之首。几乎获得了所有海外市场的“通行证”,日丰产品畅销100多个国家。

据古思渊介绍,日丰更是领先同行率先在全国建立了售前咨询、售中支持、售后服务的系统化服务体系。售前,为用户提供技术支持和专业参考,设计最合理安全的家装解决方案;售中,为用户提供安装指导和技术培训;售后,与全球合作伙伴一起,随时随地为用户提供服务保障,解决各种技术难题。

此外,日丰还在业内首家设立了800及400客服热线,为所有网络配备了统一的售服卡,确保服务跟踪到位,力求用户的称心、满意!十余年对品质与服务的不懈坚持,使日丰赢得了广泛认可和信赖。

 

天道酬勤  以德为邻

优秀的企业文化能影响企业所有的利益相关者,推动企业的良性健康发展。“天道酬勤,以德为邻”,这是日丰公司所倡导的企业文化。日丰公司推崇正直无私的人格,提倡严谨务实的工作作风,注重培养员工的主动性、领导能力及团队协作精神。日丰拥有一支高素质的人才队伍,他们热爱工作并为之倾注全力,时刻以日丰的发展为已任。

十余年来,古思渊和同事们的不懈努力换来了今天的辉煌成就。如今,在地暖行业的众多企业中,日丰已被行业人所熟知,稳固地占据领先地位,并以日益迅猛的速度向前推进。在日丰“打造国内家居建材行业领军品牌”的道路上,古思渊和他的同事们一直在奋斗。

 


 

——访谈录——

记者:古总,您好!您被《中国建设报》评为“2012年中国地暖行业年度风云人物”,获得此项殊荣,您有什么样的感想?

古思渊:首先,感谢相关部门、行业协会对日丰的支持和鼓励,对我们一直以来所做工作的肯定,我们倍感欣喜,日丰也将一如既往为客户提供优质的产品和服务。其次,《中国建设报》举行此类活动,积极地推动了我国地暖行业健康有序地发展,对地暖人来说是一件值得庆祝的大事。

记者:十余年间,在您的努力下,推动公司成为我国塑料管道行业最具影响力的品牌之一,请您谈一谈日丰的营销策略以及您的营销观念。

古思渊:日丰从创立之初,就确立了以“合作、分享、一起成长”为我们的经营理念,通过合作共赢、分享喜悦、一起进步、积极推动塑料管道行业的发展。

日丰也一直与同行一道,坚持以“品质为先,服务最优”的思路,踏踏实实做好每一个产品,为客户做好每一项服务,同时,我们也不断在向行业的优秀者学习,共同将我国的塑料管道产品,特别是地暖产品做好。

记者:企业品牌形象的确立,很大程度上取决于企业为客户提供的服务上,请您谈一谈贵公司的服务策略是怎样的?

古思渊:日丰在全国建立了售前咨询、售中支持、售后服务的系统化服务体系。用户只需持有我们的有效售后服务卡,便可以在销售点获得专业全面的产品咨询、维修等服务。

日丰在全国拥有30多个办事处、千余家代理,能随时随地为用户提供强大完善的服务保障。此外,我们是行业内首家设立800及400客服热线的企业,消费者可通过电话获得专业、周到的销售服务。

记者:您认为目前中国地暖管材行业最令人担忧的事情是什么?请您对2013年地暖管材市场做一下预期。

古思渊:根据相关调查,部分地区地暖市场陷入了价格战的恶性循环,市场中存在的厂家良莠不齐,部分厂家的生产工艺较差,产品质量不稳定,为了节约成本,以次充好,管材的热稳定性、长期耐压能力等性能方面均达不到标准要求,直接损害消费者的利益,影响地暖行业的整体口碑。

2013年地暖市场的总体环境较为稳定,总体好于预期,在稳定的市场环境下,预计今年地暖管材市场仍能保持稳定的增长。

记者:请您谈一下贵公司在未来3~5年内的发展规划。

古思渊:未来几年,日丰将依然秉承“优质产品、优质服务”的经营思路,为消费者用户提供更多、更好的产品,进一步完善全国的售后服务体系。最后,祝中国的地暖行业发展越来越好!

记者:相信在您的带领下,日丰会越来越好!谢谢您接受《地暖月刊》的采访。

 
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