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陈立楠给曼瑞德画了张什么图?

 
 

9月1日,曼瑞德集团有限公司(以下简称“曼瑞德”)总裁陈立楠在从嘉兴赶往上海的车上接受了月刊记者的采访,两个小时之前陈立楠刚刚接待了一队到访的业内客人,并以《曼瑞德印象》为题作了简短的演讲。值得注意的是,在演讲中谈及企业未来愿景时,陈立楠在“未来的”与“曼瑞德”之间特意加了省略号。

陈立楠的这一省略号有何寓意?作为总设计师,他给曼瑞德的未来发展勾画了一幅什么样的图?



手绘曼瑞德“平台化”蓝图

最早靠研发、生产高品质地暖温控器产品为业界所知的陈立楠和曼瑞德,近些年动作越来越多、越来越大:建成空气、水、电子、聚合物等国家级实验室,配套了一系列先进的产品原材料检测设备;形成了舒适家居8大系统、打造了全产业制造生态链;参编了国家标准16项、新风标准15项、冷暖标准12项、绿建标准2项;成立了曼瑞德学院和配套的实训基地;与德国、瑞士、丹麦等欧洲国家交流合作频繁密切;2016年初,其第三个产业园——瓯江口绿色建筑产业园竣工并初步投入使用……种种真金白银大手笔地投入,不禁让外界纷纷猜想:曼瑞德究竟要做什么?

9月1日的演讲中,陈立楠首次对外公开:曼瑞德要做平台化的企业。显然,平台化就是陈立楠为曼瑞德手绘的一幅发展蓝图,但这幅图蕴含着哪些内容?对曼瑞德而言有哪些无法替代的价值?

在官方简介中,曼瑞德定位为致力于舒适系统和绿色建筑技术研究的高新技术企业,但与陈立楠交谈后发现,他手绘的平台化蓝图和这个定位一样,皆非一蹴而就。

“从最早的地暖温控产品一直到舒适家居8大系统产业的成型,我们产品线的延伸、跨界,均是根据市场发展趋势来决策的。”随着对这条产业链研究的深入,陈立楠逐渐意识到这些系统有着很大的价值共性:“家居环境的改善和建筑能耗系统,形象点说即其都是从‘房子’这个角度来着手的。”而当尝试了解这个价值链的共性部分时,陈立楠发现了一扇通向更广阔天地的大门——超低能耗绿色建筑。

“绿色建筑或者精确地定义为超低能耗绿色建筑,是一个千亿级的朝阳产业。”陈立楠认为,在这个产业中,舒适家居系统是必不可少的,但终究是主动式耗能的系统,要达到超低能耗绿色建筑的标准,不仅要降低这些主动添加系统的能耗,更重要的是将建筑本身的被动节能性充分发挥出来。“聚焦超低能耗绿色建筑,不仅可以促使我们对现有的舒适系统进行革命性地提升,并且在未来还可以和房地产开发商、有建造房屋需求的个人业主合作,从房子的设计建造开始,一直到各类舒适系统产品的安装,根据各种个性化的需求去提供整体解决方案。”陈立楠如是说。     

很显然,要打开超低能耗绿色建筑这道光明大门,陈立楠必须让曼瑞德获取更强的杠杆力量,这个力量就是平台化战略。

一旦平台化得以实现,曼瑞德就能够将全球资源为其所用。“过去我们在一些领域不具备优势,比如说绿色建筑自身节能方面,那么我们则可以和欧洲等在这一领域领先的企业机构进行合作,或者也可以直接引进。”陈立楠表示,如此一来,全球都可以成为曼瑞德的研发室。

同时,平台化战略的贯彻,也将为曼瑞德的企业内部管理运营机制带来革命性的变化。陈立楠明确表示,曼瑞德将通过“合伙人计划”“事业创始人”“联合经营”等方式,以平台战略为根基,将经营权和所有权分离,“每一个事业部门都可以进行独立核算,充分调动,发挥每一名员工的积极性和潜力。”这种去中心化的管理运营模式,能够建立以市场和用户需求为导向的决策机制,无疑将大大提升企业经营效率。

“我和团队当下所做的就是不遗余力地进行布局,为未来平台的打造和完善练好内功。”陈立楠相信,在未来的两年时间内,平台化的曼瑞德就会呈现在大家面前。

让10%托起曼瑞德的明天

两年内实现平台化,陈立楠的底气来源于当前曼瑞德各种成功的布局,但这种长线布局不可避免地会影响短期盈利水平。以曼瑞德当前的产值结构为例,辐射供暖系统产品以60%的比例成为主要营收项,布局较早的新风净化系统占比30%,其余全部品类仅贡献约10%的份额。

“曼瑞德的未来恰恰在这10%所蕴含的巨大能量上,我相信这个10%将来一定能够放大。”陈立楠深信,将现有舒适家居系统产业生态和超低能耗绿色建筑融合在一起,一定会带给曼瑞德无限光明的未来。“我们并不是要抓住一个什么热点商机,或者说要在短期内赚多少钱,我们的团队是在共同价值观下,齐心而且开心地向前推进,聚焦超低能耗绿色建筑更像是我们共同的使命。”陈立楠坦言道。

作为500多名员工的当家人,陈立楠也不得不考虑长线和短期间的平衡,而实现这个平衡的当务之急是要深耕既有的舒适家居系统生态,“在这个过程中还是要有所取舍,不能盲目追求量的增长,要尽量向近零能耗的标准靠近。”

取舍之间,陈立楠的战略重心仍聚焦在如何让10%产生质变。“首先,我们会对现有舒适家居系统产品进行全面梳理,以明确出哪些是需要淘汰的、哪些是要提升指标的,以便在设计研发过程中主动践行高标准,坚决淘汰不节能的产品。”但受制于现实因素,陈立楠坦言还不能完全以超低能耗产品主打市场,但大可以在这个过程针对终端市场进行普及宣传。

以新风产品为例,陈立楠阐述道:“销售过程中我们可以告诉消费者,热回收效率50%的产品是什么价格、什么效果,75%的产品又是什么情况,消费者有了概念和对比,心里就会想等自己有条件的时候是不是就可以选择更节能的产品了?”在他看来,这是有效且必要的市场和消费理念的培育过程,而要进一步形成社会氛围,还需要更多的企业及相关机构参与其中。

此外,曼瑞德还和国内诸多高校、科研机构合作,共同呼吁国家在超低能耗绿色建筑相关方面予以更多的政策支持。“现在已经有这个利好迹象了,像北京、河北、山东等地,都率先推出了对于超低能耗绿色建筑的政策,如一定的补偿和优先供地等,我相信很快会在全国范围内得以扩散。”陈立楠如是分析道。

要在两年内启动平台实现产业化,陈立楠的另一个重要任务是要将欧洲尤其是德国瑞士的相关技术经验引进、消化,并且组建自己的成熟团队。

“有了团队和技术,还要有配套的品质和对各类指标的检测设施和能力,必须有一个自己的体系对产品进行甄别,也就是说,生产出的不但要满足超低能耗绿色建筑的技术要求,还要保证性价比。”将复杂、“高精尖”的技术通过系列努力转化为生产力、提供普通消费者能承担起的商品,才是陈立楠和曼瑞德的目的。

与欧洲技术经验的交流合作,以及相关设备的引入,德国曼瑞德公司(MENRED GmhH)都会发挥重要的作用——随着平台化进程的加深,此前陈立楠埋下的棋子,将被一一激活。“现在初步定下来,2016年11月,我们会组一个七八人的小团队,赴欧洲考察两周,主要是解决被动式建筑的设计和技术经验的交流问题,把他们成熟的东西拿到中国,再根据中国国情进行改善、落地。”

要带小伙伴们一起飞

2016年5月18日,曼瑞德学院的首批新风特训班顺利结业,培训中,曼瑞德学院位于嘉兴环境技术产业园的实训室首次投入使用,这间实训室配有曼瑞德8大系统全系列产品,可以进行智能家居、新风系统、除尘系统、智能卫浴、曼瑞德地暖系统等实操练习。

事实上,成立于2015年的曼瑞德学院,只是曼瑞德对其经销商及合作伙伴众多支持措施中的一角。在陈立楠所绘制的曼瑞德平台化蓝图中,下游的合作伙伴将从其“商业平台”构建中获得突破性的发展机遇。

“曼瑞德的商业平台构建,要探索与‘互联网+’融合的模式,寻找一种商业合伙人的最佳模式,与下游合作伙伴实现持久共同发展。”陈立楠阐释道。

作为构建这一平台的第一步,曼瑞德计划在全国开设1000家SI终端形象店,即外界熟知的“千人千店计划”,并按不同标准划分为火炬店、金牌店、钻石店、品牌店和旗舰店,每年举办不低于20场SI品牌推介会——“曼瑞德@舒适家”像一股巨浪袭来,造势于市场。

但这仅仅是第一步,陈立楠最想提供给这些合作伙伴的,是品牌的服务价值。“从某种角度讲,这个价值比产品本身还要重要。”

当前的业内市场,包括设计、安装和售后在内的服务价值尚未体现出来,或者说没有实现其应有的价值,很多企业和经销商也未能正确认定这种价值。陈立楠说:“曼瑞德希望将这个价值凸现出来,比如说一个产品本身售价是1000元,现在我们的经销商可能就乘以1.3,卖1300元,但是我们认为应该根据提供服务的不同,例如提供总监级、总工级、技师级或是普工级的设计安装和售后维保服务的不同,来收取不同的费用。”

在陈立楠看来,曼瑞德的商业平台构建,一定要重点讲求服务价值的显现,提升曼瑞德合作伙伴的服务价值,让他们一次获取更高的利润。而为了让经销商有这个“金刚钻”,曼瑞德会为其提供各类培训和扶持,而且不计成本。

除了通过曼瑞德学院提供“走出去,请进来;理论+实训”的培训课、贯彻“技术营销、服务营销”的经营理念之外,曼瑞德还开通了“曼瑞德微课堂”微信平台,搭建长效的技术经验分享、交流平台。

“我们还为下游合作伙伴提供项目上的支持,当他们遇到一些比较复杂的舒适家居系统工程,曼瑞德会在设计方案、关键技术等方面给予全力支持,通过一段时间的帮扶,使他们自己完全具备解决该类问题的能力。”陈立楠希望这些高投入、免费的培训和扶持,可以让整个下游合作伙伴群体间形成一种氛围,并且能够通过分享而更广泛的传播,让合作伙伴能够和曼瑞德在平台化战略中飞得更高更远。

陈立楠心头的紧迫感

1995年,陈立楠创建了曼瑞德的前身企业,5年后从空调集成商变为空调自控产品生产商,又一个5年后转型为辐射供暖控制产品生产商,再后来就是我们所了解的十年发展轨迹——创业20年来,陈立楠最大的心得之一就是:“要在对的时间做对的决策,既不能超前、也不能滞后”。

企业施行平台化战略的意义,在中国已有相当高的共识度,但超低能耗绿色建筑的战略方向是否超前?“这个规划不仅不超前,而且还有一定的紧迫感。”对这个判断,陈立楠有充分的依据。

2015年11月,住建部颁发了《被动式超低能耗绿色建筑技术导则》,紧接着在2016年7月在北京启动了《近零能耗建筑技术标准》,计划2018年底完成,而陈立楠和曼瑞德技术总监张保红均为该标准的参编人员。从学术引导性的导则文件到具有政策强制性的国标文件,这种变化和节奏,稍有市场洞察力即能明白其中的寓意。

与此同时,中国政府近期推出了“30-30-30计划”,即到2030年,30%的新建建筑必须符合近零能耗建筑标准;30%的既有建筑改造为近零能耗建筑;30%的建筑实行可再生能源高效利用。“到2030年,我们还有14年的时间,看起来很长,但是我们还有多少路要走呢?”陈立楠直言,“我们其实已经比欧洲落后很多了,欧盟早就提出来在2020年前,所有新建建筑都必须达到近零能耗水平,德国则要求在2018年底之前,所有政府所属的建筑物要达到上述标准,丹麦就更严格了。”

实际上,关于超低能耗绿色建筑领域的相关技术,中国多数企业都具备,但缺乏集成的能力和理念。尤其是在中国跨越5个气候带的背景环境下,拥有统一指标、能根据具体环境提供集成解决方案的能力显得尤为关键。陈立楠希望曼瑞德能够做到帮助客户甄别、提供整体解决方案,包括相应的项目运营管理。

“我们将自己的产业园、厂房做成绿色建筑,就是要时刻提醒我们的团队,多关注居住和办公环境的各个因素,不忘初心,推进我们的平台化战略,为我们国家在这个领域的发展贡献一点微薄之力。”紧迫感之下的陈立楠依旧信心十足,因为他充分信任自己的团队。

“创业至今,另一个心得就是分享。注重和团队的分享,分享你的想法、经验,分享价值,而这些年来,我们也一直是这么做的,所谓‘财聚人散、财散人聚’,对我、对曼瑞德而言,最重要的是人才,所以我们的团队力量不断壮大、这些年几乎没有人才流失的现象,员工的归属感和忠诚度很高,这些是我们推行平台化战略、致力于超低能耗绿色建筑发展的信心和基石。”陈立楠总结道。


记:

作为一名浙商,陈立楠富有冒险、开拓精神,而且市场触觉十分敏锐,在2007年,我们还不知道PM2.5、雾霾还没成为全国性问题时,陈立楠就成立了曼瑞德的新风事业部,这种超前的布局,换来曼瑞德新风产品每年50%~80%的高增长率,稳居国内新风市场前列。

作为70后年轻企业家,陈立楠将自己定义为“创1.5代”——具备第一代创业人能吃苦、敢想敢干的魄力,也有第二代创业者善于学习、分享和创新的精神。一条德国原装进口的PE-Xa五层阻氧管生产线,他前后花了3年时间完成,仅试车就用掉100吨原料,依旧能够顶住如此大的内外压力坚定做下去,并获取企业内部争议后的最大信任,没有些魄力难以做到。

而真正要读懂陈立楠,还是要从此番其平台化战略来看。陈立楠推行平台化战略的初衷,也许是为了能够摘取超低能耗绿色建筑产业的桂冠,而聚焦超低能耗绿色建筑技术研究,也许不会是平台化后的曼瑞德唯一的内容。

因为,平台化打破了企业理论上的边界概念,在各类资源利用、运营管理、创新以及吸引人才等关键方面,都有着极大的优势,用陈立楠的话来讲,“只要你的想象力足够,一切皆有可能”。

虽然曼瑞德当前定位为致力于舒适家居系统和绿色建筑技术研究的企业,但当这个目标得以实现后,完全可以在其成熟的平台上继续添加更多的内容,未来我们会看到曼瑞德的光伏电站、零能耗房屋、科技地产等产品也并非没有可能。就像以冰箱起家的海尔,在平台化战略后,已经不仅仅是白色家电和黑色家电领域的佼佼者,还广泛涉足物流、旅游、房地产、金融乃至于生物等多领域。


 
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